INTERVIEW

エックスモバイルが選ばれる理由

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男性
40代

乗り換えは面倒でしたか?

乗り換えは面倒ですか?また、難しいですか?
乗り換えのやり方がよく分からず、今使っているメアドがなくなると登録し直すのが面倒というのもあり、携帯料金が高いのはわかっていながら乗り換えは億劫でした。たまたま、WiFiを契約しようと店舗に伺った際、ついでに乗り換えの相談にも乗ってくれました。そしたら、新しいメールアドレスの変更などもサポートしてくれるし、今後もわからないことがあれば店舗で教えてもらえるとのことで、安心して乗り換えを決めました。実際とても親身にサポートしてくれています。