A. eSIM（イーシム）とはスマホやタブレットの本体に予め組み込まれている電子的なSIMのことです。通常のSIMカードは、物理的なチップをスマホ本体に挿入して使いますが、予め組み込まれているeSIMは、SIMカードの差し替えが不要です。通信を行う場合は、eSIMプロファイルをオンラインでダウンロードすることで使用することが出来ます。

A. X GLOBAL SIMのeSIMはモバイルデータ通信のみを提供し、通話やテキストメッセージの送信に使用できる新しい携帯電話番号は付与されません。ただし、WhatsApp、FaceTime、Messengerなどのアプリを使用して、無料音声通話やインターネット経由のメッセージ送信が可能です。既に携帯電話番号をお持ちの場合は、そのまま変わりません。連絡先にはその番号が表示されます。

A. eSIMは目的地に到着するとすぐに利用可能になります。eSIMをオンにしてもネットワークに接続できない場合は、機内モードのオン／オフを切り替えてみてください。

A. データ使用量を管理し、Evaアプリから直接追加してください。データが少なくなった場合は、トップアップパッケージを購入して接続を継続してください。